Entrega y reposición

Cuándo arranca

La entrega empieza normalmente unos minutos después de que se confirma el pago. Si pagas de madrugada o en un momento de mucha demanda, puede tardar algo más en arrancar. Te llega un recibo por correo y en la página de confirmación ves el estado de tu orden.

Cuánto se demora cada paquete

• 100 a 500: normalmente unas pocas horas.
• 1.000 a 2.500: unas horas, normalmente dentro del mismo día.
• 5.000: alrededor de un día.
• 10.000: entre uno y dos días.

Son tiempos habituales, no promesas. Los likes suelen ir un poco más rápido que los seguidores.

Por qué va por tandas

Podríamos mandar todo en minutos, pero un salto así es justamente lo que se ve raro, para la gente y para las plataformas. Repartir la entrega en horas hace que la curva se parezca más a un crecimiento normal y, en nuestra experiencia, se cae menos después.

Durante la entrega

• Deja la cuenta y la publicación en público.
• No cambies el usuario: la entrega va al usuario que diste.
• No borres ni archives la publicación de los likes.
• Puedes publicar y usar tu cuenta normal.

La reposición de 30 días

Es normal que con el tiempo se caiga una parte, porque las plataformas eliminan cuentas que consideran falsas o inactivas. Si en los 30 días siguientes al final de la entrega tu número baja, escríbenos a support@comprar-seguidores-colombia.com con tu número de orden (empieza por ord_) y lo reponemos gratis. Para que podamos reponer, la cuenta tiene que seguir pública y con el mismo usuario.

Si la entrega no arranca

Si pasada una hora del pago el número no se ha movido, revisa primero que la cuenta siga pública y que el usuario esté bien escrito. Si todo está bien, escríbenos con tu número de orden y lo revisamos; a veces hay demoras en horas de mucha demanda, y si hay un problema con el usuario o el enlace te lo decimos para corregirlo.

Si algo no se puede entregar

Si una parte del paquete no se puede entregar (por ejemplo, porque la cuenta quedó privada o el enlace dejó de existir y no se puede corregir), te devolvemos esa parte. Lo detallamos en reembolsos.